くらすかたち(Kurasukatachi)
くらすかたち ブラシの毛取り
くらすかたち ブラシの毛取り
通常価格
660円(税込)
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配送について
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送料
- 送料は全国480円です。
- 一部のメール便商品は全国190円または送料無料です。
- ご購入金額が3,980円以上は送料無料です。
発送スケジュール
- 日付指定のないご注文は、土日祝日を含む1～2日以内に出荷します。メール便は2～3日以内の出荷となります。
- 日付指定のご注文はお届け日に合わせて出荷します。
よくあるご質問
ご注文について
- 注文内容の変更またはキャンセルはできますか？
- キャンセルをご希望の際は、画面左下のチャットよりお問い合わせください。営業時間内のご対応となりますのでご了承ください。 配送会社へ荷物を引き渡し後のキャンセルは、商品をお受け取りののち「お客様のご都合によるご返品」として承りますので、注文履歴からご連絡いただきますようお願いいたします。
- 届け先を変更できますか？
- 配送会社への出荷手続きに入る前でしたら当店にて変更しますので、お早めにお知らせください。お手続きは画面左下のチャットよりお問い合わせください。ご返信は、営業時間内のご対応となりますのでご了承ください。
- 配送日時の変更はできますか？
- 配送会社への出荷手続きに入る前でしたら当店にて変更しますので、お早めにお知らせください。
お手続きは 画面左下のチャットよりお問い合わせください。営業時間内のご対応となりますのでご了承ください。
出荷手続きに入ったことをお知らせする「出荷手続きに入りました」メールが届いた後は、出荷手配が進んでしまっているため当店で配達日時のご変更はできません。その後、出荷完了時にお送りする「出荷完了のお知らせ」メールにてお荷物番号をお送りいたしますので、URLより配送会社ホームページ上でお客様ご自身での変更をお願いいたします。また、配送日指定のお荷物は、配送指定日以前に郵便局窓口でのお受け取りはできませんのでご了承ください。 - クーポンを利用し忘れました。注文後に適用できますか？
- ご注文を確定された場合にはクーポンの追加ができません。一度、ご注文をキャンセル後に再購入をお願いいたします。キャンセルをご希望の際は、画面左下のチャットよりお問い合わせください。ご返信は、営業時間内のご対応となりますのでご了承ください。
お支払いについて
- 注文後に支払い方法の変更やクレジットカードの変更はできますか？
- システム上ご注文確定後の支払い方法の変更はできません。ご注文のキャンセル手続きをお願いいたします。また、出荷手配後のキャンセルは、商品をお受け取りののち「お客様のご都合によるご返品」としてお手続きください。
- 支払い方法は何がありますか？
- クレジットカード（VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス）、Apple Pay、Shop Pay、Google Pay、Amazon Payがご利用いただけます。クレジットカード等のセキュリティは保護されますので安心してご利用ください。
- 領収書は発行できますか？
- 領収書の発行をご希望の際は、お手数ですが画面左下のチャットよりご連絡ください。ご返信は、営業時間内のご対応となりますのでご了承ください。
配送について
- 送料はいくらですか？
- 3,980円（税込）以上ご購入の場合は、送料無料です。
3,980円（税込）未満の商品の送料は、お買い上げ合計金額や配送先地域によって金額が異なります。商品ページごとにそれぞれ明記していますので、ご確認ください。
※送料無料の商品と一緒にご購入の場合は、送料は無料です。 - 注文後、どのくらいで届きますか？
- お届け日は「指定なし」を選択しますと、翌日配送対象外の2～4日後の出荷となります。お急ぎの場合は、必ず日付指定をお願いいたします。くわしくは各商品ページに表示されたお届け予定をご確認ください。
- 翌日配送の際に配送時間の指定はできますか？
- 翌日配送では配送希望時間の指定はできません。お届け時間を指定すると自動的に翌日配送対象外となりますのでお気をつけください。
- 別々で注文したものを同梱は可能ですか？
- 申し訳ございませんが、ご注文ごとの発送手配となりますため同梱対応はできません。同梱をご希望の場合は、一緒にお買い物かごに入れてご注文ください。
- 発送された後の配達日時の変更はできますか？
- ご注文の商品が出荷手続きに入ったことをお知らせする「出荷手続きに入りました」メールが届いた後は、出荷手配が進んでしまっているため当店のほうで配達日時のご変更はできません。
その後、出荷完了時にお送りする「出荷完了のお知らせ」メールにてお荷物番号をお送りいたしますので、URLより配送会社ホームページ上でお客様ご自身での変更をお願いいたします。また、配送日指定のお荷物は、配送指定日以前に郵便局窓口でのお受け取りはできませんのでご了承ください。 - 荷物を置き配してほしいのですが。
- お客様ご自身で購入履歴よりお手続きが可能ですが、置き配をご利用の場合には事前登録が必要です。くわしくは置き配(日本郵便)ご利用方法についてをご覧ください。
- 配送会社はどこですか？
- お荷物は日本郵便で発送します。混雑状況によりヤマト運輸にてお届けする場合がありますが配送会社のご指定はお受けしておりませんのでご了解ください。ご注文商品を発送した際に当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送りします。メールに記載のお荷物問合わせをご確認いただくか、注文履歴からお荷物の状況をご確認ください。
- 長期不在で荷物が受け取れませんでした・・・
- 配送会社のお荷物保管期間は一週間です。
保管期間を過ぎると、ご注文商品は倉庫に戻り、ご注文がキャンセルとなります。その場合、往復の送料を頂戴いたしますので、保管期間以内にお受け取りされますようお願いします。 - 海外配送はしていますか？
- 海外への発送は行っておりません。
転送コムなどの海外発送代行サービスをご利用ください。
ギフト注文について
- ギフトなので金額のわかる納品書は入れないでください。
- ギフトに関わらずお荷物には納品書（明細）は同封しておりません。
- 送り主と届け先は送り状に記載されますか？
- ご注文時に入力された送り主さま、お届け先（お受け取り主さま）をそれぞれ記載してお届けします。一部のクリックポストを利用したメール便については、送り主が当店となりますのでご了解ください。
- プレゼント用にラッピングをお願いしたいです。
- 現在、『ラッピング済み』と記載のある商品以外は包装紙を使ったラッピングおよび熨斗包装は承っておりません。
返品交換について
- 返品/交換はできますか？
- 商品やパッケージ等に破損・汚損などがありますと商品として販売することができなくなってしまうため、当店ではお客様ご都合でのご返品については未使用および未開封のもの（商品パッケージに破損・破れ・汚損のないもの、OPP袋の開封は該当しません）に限らせていただいております。
ただし、商品ページに「試着後の交換可」の表示のある商品については開封後の返品を受け付けます。
【返品・交換をお受けできないケース】- 一度開封、パッケージが破損した商品
- お客様が商品･パッケージ等を汚損･紛失･破棄された場合
- 商品到着後８日以上が経過した場合
- 事前にご連絡いただかなかった返品
- 商品の説明ページに『返品不可』表示のある商品
- 「試着後の交換可」の商品でもタグの切り取りなど汚損された場合
- アイウェアエア（老眼鏡）を購入したのですが、交換・返品をお願いしたい。
- 老眼鏡「アイウェアエア」シリーズについては、「10日間の無料交換サービス」と「30日間の初期不良保証」がございます。 お手続きは画面左下のチャットよりご連絡ください。
【EYEWEAR AIR® 10日間の無料交換サービス】
商品の到着日より10日以内はお客様都合（レンズ度数を変更したい、他のフレームカラーや型にしたい）による交換が可能です。交換にかかる返品送料および交換品の再送料は無料です。※10日間交換サービスは、１回のみご利用可能です。
【EYEWEAR AIR® 30日間の初期不良保証】
商品到着日より30日以内の不良または不意による破損の場合には無料で交換いたします。
EYEWEAR AIR® アフターサービスについて詳しくはこちら
アイウェアエア 無料交換・品質保証 - 頼んだものと違う商品が届きました。
- 間違った商品の場合にはすぐに正しい商品をご手配します。念のためにご注文内容と商品ページ内容をご確認ください。
- 届いた商品が破損していました。
- すぐに交換対応いたします。※商品がご用意できない場合はご返金となる場合がございます。お届けしたダンボールにへこみなどの破損があるかをご確認いただき、商品の破損状況を画面左下のチャットよりご連絡ください。ご返信は、営業時間内のご対応となりますのでご了承ください。
お店のこと
- お店の営業時間はいつですか？
- 【営業日】月～金（土日祝は休日）
【営業時間】10:00～17:00 - 問い合わせはいつできますか？
- お問い合わせは画面左下のチャットよりお願いいたします。
平日10:00～17:00までのお問い合わせは当日の返信、その時間以外または土日祝日は翌営業日に返信します。
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ヘアブラシはこまめにリムーバー（毛取り）でメンテナンスすることで清潔に長く使えます。 天然毛でできたブラシは洗剤や水洗いは避けて、ブラシクリーナーを使ってゴミやホコリを取ると清潔に長持ちします。ブラシ毛の密度の高いブラシは高品質なブラシで毛の奥までほこりが入りこないうちにお手入れしましょう。 ブラシ面を浅くなでるように全面をとかして､ゴミやホコリを取り除きます。このときにとおりが悪く引っかかる場合には､無理に力を入れずにとかす方向を変えてください。植毛の付け根部分に無理に差し込むと毛が抜けてしまうことがありますのでご注意ください。 ※植毛ブラシは使い始めにはムダ毛が落ちますが、落ち続ける場合にはクリーナーは使用しないでください。 ■商品名 ブラシの毛取り ■サイズ 約 全長約11cm (リムーバー長さ：約3.5cm） 重さ：約15g ■素材 ブナ材、ステンレス ■使用時の注意 ・ハンドメイドのため、使い始めにステンレスのリムーバー部が偏っている場合があります。間隔を調整のうえ使用してください。 ・使用後はゴミや残った毛などを取り除き､汚れが気になる場合はお湯洗いまたは中性洗剤を用いて洗ったのち水気を切ってからよく乾かして保管してください。 ・ブラシのお手入れ以外には使用しないでください。 ■生産国：Made in China JANまたはEANコード：4589625255317 |
